Requirement of travel guide
1.请拥有独立的解决事情能力,能妥善处理和学生、领队、老师等的关系,保证不出争端,不闹矛盾,每时每刻都保持耐心和友善的个性,能回答学生/老师/领队等的问题,具有随机应变的能力,请不要遇事就打电话询问,所有问题请在正式上团前一并问清楚。
2.熟悉昆士兰州,以黄金海岸、布里斯班为中心的景点介绍,并在澳洲有一定生活经验,对澳大利亚背景知识的了解,其历史,地理,地质,政府结构,司法制度,教育,动植物。主要意图是在介绍自然风貌&人文景观时可以附带澳洲生活/学习经历。有一定的英语基础,可以在工作时和学生寓教于乐。
3.有车优先考虑,因为涉及跨市等问题,交通问题请自行解决。成为实习导游后,会有相关的搭车群互相帮助,但不做任何保证。
4.严禁推广自费项目。
5.拥有高度的服务精神,在工作时间不拿态度,不指责,不抱怨,以服务学生&老师为第一标准,以解决事情/问题为第一原则;
拥有严谨的办事风格,提前查阅每一个景点的信息,做好充分的讲解准备;
认真记录每一份团包的细节信息,比如就餐时间、地点,景点门票人数等,接送机时间、人数等,确保每个人都能严格遵守行程,并确保所有服务的正确提供。
拥有吃苦耐劳的坚韧品格,从生理上的不怕劳累以及心理上的不怕麻烦。导游行业一直和“辛苦”二字相连,但是没有不好的行业,只有不够优秀的从业者。
6.熟悉布里斯班/黄金海岸机场,清楚了解不同航空公司的接送区,以及大巴司机接送客区域。
7.强烈的环保意识,并能在这方面扮演榜样,请在带团时为学生尽可能的树立积极的价值观,并且可以在关键时刻把握住局面。
*为了应对以上所有情况,导游需要有幽默感。
* 在正式上团之前会有相关的培训活动,具体时间待定;
上团时间为2020年1月底 和2月底,请提前做好准备。
福利待遇:
请以“开开心心的来,平平安安的走!”为所有事情的处理指导方针。
Please do it right, first time, every time. All the time.
谢谢你宝贵的时间。
有意者请发简历至 [email protected]
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